Nederlands  
 

Privacybeleid

1. Algemeen

Laatst bijgewerkt: 5 mei 2026

Dit privacybeleid beschrijft hoe Chapps NV, met maatschappelijke zetel te 1600 Sint-Pieters-Leeuw, Hoogstraat 152B en exploitatiezetel te 1000 Brussel, Picardstraat 7 bus 100, ondernemingsnummer BE0599.297.776, (“Chapps”, “wij”, “ons”) persoonsgegevens verwerkt in het kader van haar activiteiten als B2B SaaS-leverancier.

Wij verwerken persoonsgegevens zowel als:

Wij hechten veel belang aan de bescherming van persoonsgegevens en verwerken deze uitsluitend volgens de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

2. Voor wie geldt dit privacybeleid?

Dit beleid is van toepassing op:

Dit beleid is niet van toepassing op rechtspersonen, maar alleen op natuurlijke personen.

3. Onze rol: verwerkingsverantwoordelijke vs. verwerker

3.1 Wanneer Chapps verwerkingsverantwoordelijke is

Wij verwerken gegevens in eigen naam en voor eigen doeleinden, o.a. voor:

3.2 Wanneer Chapps verwerker is

Wanneer onze klanten persoonsgegevens invoeren in onze SaaS-toepassingen (zoals inspectieplatformen), verwerken wij deze uitsluitend in opdracht van, en volgens de instructies van, de klant. In dat geval:

Wij verwerken deze gegevens nooit voor eigen doeleinden.

4. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van het contactmoment, de diensten en onze rol verwerken wij mogelijk:

4.1 Gegevens van websitebezoekers

4.2 Gegevens van leads, klanten en partners

4.3 Gegevens van gebruikers van onze SaaS-applicaties

4.4 Gegevens die klanten invoeren in onze applicaties

Dit kan o.a. omvatten:

In deze context zijn wij uitsluitend verwerker.

5. Doeleinden en rechtsgronden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

5.1 Uitvoering van een overeenkomst

5.2 Gerechtvaardigd belang

5.3 Toestemming

5.4 Wettelijke verplichting

6. Doorgifte aan derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met partijen die ze nodig hebben om onze diensten uit te voeren, zoals:

Wij sluiten met al deze partijen verwerkersovereenkomsten af.

Wij geven persoonsgegevens enkel door buiten de EER wanneer dit strikt noodzakelijk is en met toepassing van wettelijk passende waarborgen (zoals Standard Contractual Clauses).

Een volledige lijst van sub-verwerkers is op aanvraag verkrijgbaar.

7. Beveiligingsmaatregelen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Voorbeelden:

9. Rechten van betrokkenen

Betrokkenen hebben de volgende rechten:

Wanneer Chapps als verwerker optreedt, moeten verzoeken rechtstreeks bij de verwerkingsverantwoordelijke (de klant) worden ingediend. Chapps ondersteunt de klant hierbij.

Verzoeken kunnen worden ingediend via:
privacy@chapps.com

10. Cookies

Onze website gebruikt cookies voor:

Een gedetailleerde beschrijving staat in ons cookiebeleid.

11. Datalekken

Chapps hanteert een intern datalekprotocol.
In geval van een incident:

  1. registreren wij het incident;
  2. evalueren wij impact en risico;
  3. informeren wij de klant indien wij als verwerker optreden;
  4. melden wij indien wettelijk verplicht aan de Gegevensbeschermingsautoriteit.

12. Toezichthoudende autoriteit

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België EU

Telefoon: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be

13. Wijzigingen van dit Privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen.
De datum “Laatst bijgewerkt” bij sectie 1 – Algemeen geeft aan wanneer het document voor het laatst is aangepast.

14. Contact

Chapps NV

Maatschappelijke zetel:
Hoogstraat 152B
1600 Sint-Pieters-Leeuw
België EU

Exploitatiezetel:
Spaces Gare Maritime
Picardstraat 7 bus 100
1000 Brussel
België EU

E-mail:
privacy@chapps.com