Datenschutzrichtlinien

Chapps (Chapps NV, Tour & Taxis - The Royal Depot, Havenlaan 86C - Box 315B, 1000 Brüssel, Belgien) engagiert sich dazu, Ihre Online-Privacy zu schützen. Diese Firmenrichtlinien zum Schutz der Privatsphäre enthalten die Datenschutzverfahren für die Chapps-Website(s) („Website“) und -Applikationen („Apps“). Wir laden Sie ein, diese Datenschutzrichtlinien aufmerksam zu lesen, sodass Sie wissen, welche Daten wir von Ihnen sammeln, warum wir dies tun und wie wir diese Daten nutzen, aufdecken, übertragen und speichern.

1. Daten, die wir sammeln

Die Website und die Apps erwerben die Informationen, die Sie beim Downloaden, Registrieren, Öffnen oder Benutzen der Website und der Apps erteilen.

Chapps darf diese Informationen gemäß diesen Datenschutzrichtlinien verwenden, weiterleiten und speichern. Das geschieht bei der Lieferung und zur Verbesserung der Produkte, Dienstleistungen und des Contents.

Indem diese Website und/oder die Apps geöffnet und genutzt werden, stimmen Sie zu, dass wir Ihre Daten verarbeiten, wie in diesen Datenschutzrichtlinien erläutert wird.

Wir dürfen persönlich identifizierbare Daten (PID), die Sie uns zur Verfügung stellen, wie Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihr Alter, Ihren Benutzernamen, Ihr Kennwort, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kreditkartendaten sammeln.

Wir sammeln auch die Informationen, die Sie bei der Nutzung der Website und/oder der Apps in unserem System eingeben, wie etwa Kontaktangaben und Projektmanagementinformationen. Ferner sammeln wir nicht-persönliche Daten, mit denen wir keine direkte Verbindung zu einer besonderen Einzelperson knüpfen können, wie Beruf und Sprache oder Postleitzahl und Zeitzone, in der die Website geöffnet wurde oder die Apps benutzt wurden, sodass wir bessere Erkenntnisse über das Verhalten des Kunden erhalten und unsere Produkte und Dienstleistungen verbessern können.

Ferner können wir Technologien verwenden wie Cookies (kleine Dateien, die von Ihrem Browser gespeichert werden), Zählpixel oder einzigartige Gerätidentifikationscodes, um Ihre Computer- oder Gerät-ID automatisch und anonym zu identifizieren, sodass wir Ihnen eine bessere Nutzung unserer Website und/oder unserer Apps anbieten können. Unsere Systeme loggen auch Daten wie Ihren Browser, Ihr Steuerungssystem und Ihre IP-Adresse, sowie Informationen über die Art und Weise, wie Sie die Website und die Apps nutzen. Um Ihnen einen maßgeschneiderten Service bieten zu können, können wir und unsere Partner präzise Standortdaten sammeln, nutzen und weitergeben, inklusive des geografischen Echtzeitstandorts Ihres Computers oder Gerätes. Diese Standortangaben werden automatisch und anonym in einer Form gesammelt, die Sie nicht persönlich identifiziert, und werden nur für das Liefern und Verbessern unserer Dienstleistungen genutzt.

Wenn Sie nicht wollen, dass wir Ihre Standortdaten wie oben beschrieben, sammeln, nutzen oder weitergeben, schalten Sie die Standortdienstleistungen für die Website und/oder die Apps in Ihren Accounteinstellungen oder in den Einstellungen Ihres Mobiltelefons und/oder der Website und/oder der Apps aus.

2. Wie wir die Daten, die wir gesammelt haben, verwenden

Wir verwenden die Daten, die wir sammeln

3. Aufdeckung gegenüber Dritten

Wir werden Ihre Informationen nur auf diese Weise weitergeben, wie in diesen Datenschutzrichtlinien beschrieben wird.

Wir können bestimmte persönlich identifizierbare Daten an strategische und zuverlässige Partner weitergeben, die Dienstleistungen erbringen wie Datenverarbeitung, Kreditgewährung, die Ausführung von Kundenbestellungen, die Lieferung von Produkten an Sie, die Verwaltung und Erweiterung von Kundendaten, die Leistung von Kundendienst, die Ermittlung Ihres Interesses an unseren Produkten und Dienstleistungen und das Führen von Kunden- oder Zufriedenheitsumfragen. Diese Partner sind verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und ihre Nutzung der Informationen bleibt auf den speziell vorgegebenen Zweck begrenzt. Unsere Geschäftspartner versichern uns, dass sie alle angemessenen Schritte unternehmen, um die Daten, die sie in unserem Namen besitzen, zu schützen, auch wenn eine umfassende Datensicherheit nicht garantiert werden kann.

Wenn Sie nicht wollen, dass Ihre Daten auf diese Weise weitergeben werden, nehmen Sie bitte mit uns unter info@chapps.com Kontakt auf.

Wir dürfen auch persönlich identifizierbare Daten aufdecken:

Wir dürfen nicht-persönliche Daten für jeden Zweck aufdecken. Auf diese Weise können Unternehmen, die Analysen durchführen, Zugang zu anonymen Daten enthalten (wie zu Ihrer IP-Adresse oder Ihrer Geräte-ID), um uns Einblicke zu verschaffen, wie unsere Dienstleistungen verwendet werden. Diese Unternehmen verwenden diese Daten ausschließlich in unserem Namen und geben sie nicht weiter, es sei denn in kollektiver Form, und es werden keine Daten über irgendeinen einzelnen Benutzer mitgeteilt.

Wenn wir nicht-persönliche Daten mit persönlich identifizierbaren Daten verknüpfen, werden diese kombinierten Daten wie persönlich identifizierbare Daten betrachtet, solange diese Daten verknüpft bleiben.

Außerdem erteilen wir Reklamebüros keine Genehmigung, mit Hilfe unserer Dienstleistungen Daten für gezielte Reklamezwecke zu sammeln.

4. Cookies und andere Rückverfolgungseinrichtungen

Um Ihre Nutzung der Website und/oder der Apps zu vereinfachen und mehr auf Sie abzustimmen, können wir auf Ihrem Computer oder Gerät Cookies installieren. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die im Computer eines Nutzers gespeichert wird und nicht-persönliche Daten über diesen Nutzer speichert.

Wir können Cookies nutzen, um Sie bei der Nutzung der Website und/oder der Apps Zeit sparen zu lassen und um uns daran zu erinnern, wer Sie sind. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihre Browsereinstellungen ändern, sodass Cookies abgelehnt oder gelöscht werden. Bitte berücksichtigen Sie, dass manche Teile der Website und/oder der Apps eventuell nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie diese Cookies ablehnen oder löschen.

Wir können auch Zählpixel oder andere Standardtechnologien wie Pixeltags anwenden, um uns beim Analysieren Ihres Gebrauchs der Website und/oder der Apps zu helfen. Pixeltags und Zählpixel sind äußerst kleine grafische Abbildungen, die auf bestimmten Seiten auf unserer Website und unseren Apps oder in unseren E-Mails untergebracht werden, um uns zu gestatten, nachzuprüfen, ob Sie eine bestimmte Maßnahme durchgeführt haben. Wenn Sie diese Seiten öffnen oder eine E-Mail öffnen oder anklicken, generieren Pixeltags und Zählpixel darüber eine nicht persönlich identifizierbare Mitteilung.

5. Die Verwaltung Ihrer Daten

Sie können sich zu jedem Zeitpunkt in Ihrem Account einloggen, um zu sehen, welche persönlich identifizierten Daten wir gespeichert haben. Sie können mit uns auch per E-Mail unter info@chapps.com Kontakt aufnehmen, um zu verlangen, diese Informationen einsehen zu können.

Wenn diese Informationen verkehrt sein sollten, streben wir danach, Ihnen zur Verfügung zu geben, um diese schnell anzupassen oder zu löschen – es sei denn, dass wir diese Daten für rechtmäßige Handelsaktivitäten oder aus gesetzlichen Gründe behalten müssen.

Wir empfehlen Ihnen, bei Änderungen Ihre persönlich identifizierbaren Daten so schnell wie möglich anzupassen. Wenn Sie Ihre persönlich identifizierbaren Daten anpassen, können wir von Ihnen verlangen, Ihre Identität nachzuweisen, bevor wir auf Ihr Ersuchen eingehen können.

Wir können solche Ersuchen ablehnen, wenn diese sich in unangemessener Weise wiederholen, einen unverhältnismäßigen technischen Aufwand erfordern, die Privatsphäre anderer beeinträchtigen oder äußerst unpraktisch sein sollten.

Wenn wir den Zugang zu Informationen und das Korrigieren von Daten zulassen können, geschieht dies kostenlos, es sei denn, dass dies einen unverhältnismäßig hohen Aufwand verlangen sollte.

Wir streben danach, unsere Dienstleistungen auf eine solche Weise zu pflegen, dass Daten gegen zufällige oder böswillige Zerstörung geschützt werden. Dadurch kann es sein, dass wir nicht sofort die übrigbleibenden Kopien auf unseren aktiven Servern löschen werden und die Daten nicht aus unseren Back-up-Systemen entnehmen, nachdem Sie Daten aus unseren Diensten gelöscht haben.

Wir entfernen alle persönlich identifizierbaren Daten, die mit Ihrem Account verbunden sind, sofort, nachdem Sie Ihren Account gekündigt haben, es sei denn, dass eine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich verpflichtet oder zugelassen ist.

Nicht-persönliche Daten können wir jedoch auf unbestimmte Dauer aufbewahren.

6. Schutz Ihrer persönlichen Daten

Wir ergreifen alle kommerziell angemessenen administrativen, materiellen und elektronische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu sichern und gegen jeden nicht autorisierten Zugang und jede Aufdeckung zu schützen. Dies umfasst auch die Anwendung von Secure-Sockets-Layer-(SSL)-Software, welche die von Ihnen eingegebenen persönlichen Daten verschlüsselt und diese anschließend in verschlüsselter Form hinter einer Firewall speichert, die dazu bestimmt ist, Zugang von außerhalb unseres Netzwerks zu blockieren.

Keine Sicherungs- oder Verschlüsselungsmethode kann jedoch garantiert Daten gegen Hacker oder einen menschlichen Fehler schützen und keine Datenübertragung über das Internet oder ein drahtloses Netz kann deshalb garantiert zu 100 % sicher sein. Chapps kann folglich die Sicherheit von zur oder von der Website und/oder zu oder von den Apps gesendeten Daten nicht garantieren und ist nicht verantwortlich für die Aktionen Dritter, die derartige Informationen erhalten könnten.

7. Kinder

Chapps verwendet die Website und/oder die Apps nicht, um bewusst Daten von Kindern unter 13 Jahren zu erhalten oder um Marketingaktionen gegenüber diesen Kindern durchführen zu können. Wenn ein Elternteil oder ein Vormund erfährt, dass sein Kind uns ohne seine Zustimmung Informationen erteilt hat, hat er sofort mit uns unter info@chapps.com Kontakt aufzunehmen. Wir werden diese Informationen dann innerhalb einer angemessenen Zeitspanne aus unseren Dateien löschen.

8. Anwendung

Diese Datenschutzrichtlinien gelten für die Website und die Apps und alle Dienstleistungen, die diese anbieten.

Diese Datenschutzrichtlinien gelten jedoch nicht für Dienstleistungen, die von anderen Unternehmen oder Einzelpersonen angeboten werden, einschließlich von Produkten oder Websites, die Ihnen beim Öffnen oder Nutzen der Website und/oder der Apps gezeigt werden könnten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien von allen derartigen Parteien, Produkten und/oder Websites nachzulesen, um zu prüfen, ob sie Ihre Privatsphäre schützen.

9. Änderungen

Diese Datenschutzrichtlinien können zu gegebener Zeit aus welchem Grund auch immer angepasst werden. Wir werden Sie über eventuelle Änderungen unserer Datenschutzrichtlinien informieren; indem wir die neuen Regeln hier posten. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinien regelmäßig zu kontrollieren, ob sie eventuell geändert wurden, da bei fortgesetzter Nutzung davon ausgegangen wird, dass Sie allen Änderungen zustimmen.

10. Kontakt

Sollten Sie noch Fragen über unsere Datenschutzrichtlinien haben oder noch Bedenken dazu hegen, können Sie mit uns jederzeit per E-Mail unter info@chapps.com oder per Post unter der Adresse Chapps NV, Tour & Taxis - The Royal Depot, Havenlaan 86C - Box 315B, 1000 Brüssel, Belgien, Kontakt aufnehmen.