Datenschutzerklärung


1. Allgemeines

Zuletzt aktualisiert: 5. Mai 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Chapps AG mit satzungsmäßigem Sitz in 1600 Sint-Pieters-Leeuw, Hoogstraat 152B, und Betriebsstätte in 1000 Brüssel, Picardstraat 7 Bus 100, Unternehmensnummer BE0599.297.776 („Chapps“, „wir“, „uns“) personenbezogene Daten im Rahmen ihrer Tätigkeit als B2B-SaaS-Anbieter verarbeitet.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten sowohl als:

Wir legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und verarbeiten diese ausschließlich in Übereinstimmung mit der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).


2. Für wen gilt diese Datenschutzerklärung?

Diese Richtlinie gilt für:

Diese Richtlinie gilt nicht für juristische Personen, sondern ausschließlich für natürliche Personen.


3. Unsere Rolle: Verantwortlicher vs. Auftragsverarbeiter

3.1 Wenn Chapps Verantwortlicher ist

Wir verarbeiten Daten in eigenem Namen und für eigene Zwecke, unter anderem für:

3.2 Wenn Chapps Auftragsverarbeiter ist

Wenn unsere Kunden personenbezogene Daten in unsere SaaS-Anwendungen (wie Inspektionsplattformen) eingeben, verarbeiten wir diese ausschließlich im Auftrag und gemäß den Anweisungen des Kunden. In diesem Fall gilt:

Wir verarbeiten diese Daten niemals für eigene Zwecke.


4. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Abhängig vom Kontaktzeitpunkt, den genutzten Dienstleistungen und unserer jeweiligen Rolle verarbeiten wir möglicherweise folgende Daten:

4.1 Daten von Website-Besuchern

4.2 Daten von Leads, Kunden und Partnern

4.3 Daten von Nutzern unserer SaaS-Anwendungen

4.4 Daten, die Kunden in unsere Anwendungen eingeben

Dies kann unter anderem umfassen:

In diesem Kontext handeln wir ausschließlich als Auftragsverarbeiter.


5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

5.1 Erfüllung eines Vertrags

5.2 Berechtigtes Interesse

5.3 Einwilligung

5.4 Gesetzliche Verpflichtung


6. Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur an Parteien weiter, die diese zur Erbringung unserer Dienstleistungen benötigen, wie beispielsweise:

Mit all diesen Parteien schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge ab.

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur dann außerhalb des EWR, wenn dies unbedingt erforderlich ist und unter Anwendung gesetzlich angemessener Garantien (wie etwa Standardvertragsklauseln).

Eine vollständige Liste der Unterauftragsverarbeiter ist auf Anfrage erhältlich.


7. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, darunter:


8. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als erforderlich.

Beispiele:


9. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben folgende Rechte:

Wenn Chapps als Auftragsverarbeiter handelt, müssen Anfragen direkt an den Verantwortlichen (den Kunden) gerichtet werden. Chapps unterstützt den Kunden dabei.

Anfragen können eingereicht werden unter:
datenschutz@chapps.com


10. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies für folgende Zwecke:

Eine detaillierte Beschreibung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.


11. Datenschutzverletzungen

Chapps verfügt über ein internes Protokoll für Datenschutzverletzungen.
Im Falle eines Zwischenfalls:

  1. dokumentieren wir das Ereignis;
  2. bewerten wir dessen Auswirkungen und Risiken;
  3. informieren wir den Kunden, wenn wir als Auftragsverarbeiter handeln;
  4. melden wir den Vorfall gegebenenfalls der Datenschutzbehörde, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

12. Aufsichtsbehörde

Datenschutzbehörde Belgien (GBA-APD)
Drukpersstraße 35
1000 Brüssel
Belgien, EU

Telefon: +32 (0)2 274 48 00
E-Mail: contact@apd-gba.be


13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen.
Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ in Abschnitt 1 – Allgemeines gibt an, wann das Dokument zuletzt geändert wurde.


14. Kontakt

Chapps AG

Sitz der Gesellschaft:
Hoogstraße 152B
1600 Sint-Pieters-Leeuw
Belgien, EU

Betriebsstandort:
Spaces Gare Maritime
Picardstraße 7 Bus 100
1000 Brüssel
Belgien, EU

E-Mail:
datenschutz@chapps.com